Wie zijn wij | Goedkoopste.nu

Goedkoopste.nu staat voor:

De winkel waar u 24 uur per dag terecht kunt.

Een echte voordeur.

U kunt onze virtuele winkel bezoeken maar ook langskomen in onze winkel op de:

Westzijde 163
1506 GC Zaandam
Gratis parkeergelegenheid op privéterrein.

(Vanaf CS Zaandam 2 minuten met bus 69 halte voor ons pand)

Openingstijden winkel:
ma t/m vrij 10:00 uur tot 17:00 uur
zaterdag 10:00 uur tot 16:00 uur

Telefonisch bereikbaar

Maandag t/m Vrijdag van:
- 9:30 uur t/m 17:00 uur
Zaterdag van:
- 9:30 uur t/m 16:00 uur

Onder nummer: 075-6559600

Faxnummer: 075-6559609
E-mail: info@goedkoopste.nu

Bankgegevens:

Rabobank Haarlem

Bankrekening: 1569.24.927

Kvk gegevens:

KvK Zaandam KvK nr 34378204

BTW nummer: 821923390B01

Bankgegevens voor betalingen vanuit het buitenland:

Rabobank Haarlem

Bankrekening 1569.24.927

IBAN: NL 96 RABO 0156924927

BIC/Swiftcode: RABONL2U

Transparant en Duidelijk

De prijzen op onze site zijn dezelfde als in onze winkel. Als u iets via de website besteld komen in geval van rembours en versturen met behulp van vooruitbetaling uitsluitend de verzendkosten erbij. Bij afhalen geldt de websiteprijs en zijn er geen bijkomende kosten.
Er zijn dus geen administratiekosten etc. en al onze prijzen zijn incl. BTW

Scherpe aanbiedingen

Geen adders onder het gras. Alles wordt duidelijk vermeld, zodat er geen verassingen achteraf zijn.

Hoe komt het dat Goedkoopste.nu zo goedkoop is?

• Doordat wij niet gevestigd zijn in een dure winkelstraat maar hebben gekozen voor een lokatie net buiten het centrum die zeer goed bereikbaar is voor zowel toeleveranciers als klanten.
• Doordat wij werken met een groot magazijn van waaruit wij door grote aantallen en minimale marges een hoge omzetsnelheid realiseren.
• Doordat wij zorgen voor zo laag mogelijke bedrijfskosten.

Kwaliteit

Goedkoopste.nu is dealer van alle bekende Nederlands importeurs/fabrikanten en verkoopt A-merken bestemd voor de Nederlandse afzetmarkt met de gebruikelijke Nederlandse garantie en voorzien zijn van Nederlandse handleidingen. Mocht een product afkomstig zijn van buitenlandse leveranciers dan wordt dit duidelijk vermeld.

Goedkoopste.nu werkt volgens de wettelijke regels die van overheidswege zijn ingesteld ter bescherming van de belangen van de consument.

Goedkoopste.nu werkt met personeel die regelmatig geschoold worden om hun productkennis te vergroten.

Goedkoopste.nu is een handelsnaam van Goedkoopste.nu BV. Onder deze onderneming werken de handelsnamen Bikeshop.nu en Goedkoopste.nu. Onze onderneming behoort tot de pionier op het gebied van internet en is vanaf 1998 gespecialiseerd in de verkoop via o.a. het internet. Door onze jarenlange ervaring weten wij exact op welke manier wij de wensen van de consumenten tegemoet kunnen komen.

Geschiedenis

Goedkoopste.nu is een handelsnaam van Goedkoopste.nu BV. Onder deze onderneming vallen de handelsnamen Bikeshop.nu en Goedkoopste.nu. Onze onderneming behoort tot de pionier op het gebied van internet en is vanaf 1998 gespecialiseerd in de verkoop via o.a. het internet. Door onze jarenlange ervaring weten wij excact op welke manier wij aan de wensen van de consumenten tegemoet kunnen komen.

Wij zijn vroeger begonnen onder de naam Digitalecamera.nu waarbij één van de toenmalige directeuren van onze onderneming reeds naamsbekendheid had opgebouwd met het bedrijf Telecom.nu in Haarlem. Onze eerste vestiging was op de Schoterweg in Haarlem. Later zijn daar vestigingen bijgekomen in Rotterdam en in Friesland. Nadat er marktverzadiging optrad in de verkoop van digitalecamera's besloot het management een assortimentsverbreding toe te passen om de continuďteit van de onderneming te waarborgen.

Deze assortimentverbreding bracht met zich mee dat de naam Digitalecamera.nu werd omgezet in het digitale warenhuis Goedkoopste.nu. Deze omschakeling had behoorlijke logistieke gevolgen waardoor de directie besloot de filialen af te stoten en te gaan werken met één centraal magazijn en een winkel annex afhaalcentrum. Mede gezien deze ontwikkeling was het noodzakelijk dat de onderneming verhuisde van Haarlem naar Zaandam.

Klantgerichtheid

Wij streven naar zeer korte responstijden op vragen per telefoon of per e-mail. Uw e-mails worden in de regel tijdens kantoortijden binnen twee uur beantwoord. Wij beschikken over een servicebalie waar u altijd terecht kunt voor vragen of het plaatsen van bestellingen. U kunt serviceperikelen ook mailen naar info@goedkoopste.nu.

Bij iedere aankoop krijgt u een begeleidend schrijven wat te doen ingeval van garantiekwesties. De garantieregelingen verschillen per fabrikant/importeur. In het ene geval dient u een garantiekwestie via onze servicebalie te regelen in andere gevallen kan dit rechtstreeks afgehandeld worden bij de voor u dichtstbijzijnde servicecentra van de fabrikanten/importeurs waardoor het reparatietraject het snelst verloopt.

De duur van een garantieafhandeling is per servicecentra afhankelijk van drukte en de beschikbaarheid van onderdelen. Hierdoor kan een reparatietijd oplopen van 2 tot 8 weken.

DOA Regeling / Directe omruilgarantie

Voor vrijwel alle producten die Goedkoopste.nu aanbiedt geldt dat als een door u gekocht product gelijk na aankoop een defect vertoont u het recht heeft op een directe omruil voor een nieuw product. Dit is natuurlijk direct realiseerbaar als Goedkoopste.nu dit product op voorraad heeft. Is dit niet het geval dan wordt het om te ruilen product met spoed besteld en melden wij u wanneer het product omgeruild kan worden. U kunt in geval van DOA ook kiezen voor geld terug of een ander product. Deze DOA regeling geldt niet voor het merk Panasonic. Panasonic bepaalt via de aangewezen servicecentra of een product gerepareerd of omgeruild wordt.

Voor garantiezaken die buiten de DOA regeling vallen kan er geen omruiling of geld terug regeling plaatsvinden en laat Goedkoopste.nu de beoordeling tot reparatie of omruiling over aan de erkende gecertificeerde servicecentra. Mocht een product voor de derde keer met eenzelfde probleem ter reparatie aangemeld zijn bij een officeel servicecentrum dan komt u in aanmerking voor een coulanceregeling.

Garantieperioden

In Nederland gelden er per fabrikant verschillende garantieperioden. Binnen de garantieperiode heeft u recht op kosteloze reparatie van het betreffende product.

De verzendkosten die u maakt om het product bij Goedkoopste.nu of rechtstreeks naar het betreffende servicecentrum af te leveren zijn voor uw rekening.

De garantieperiode's voor de merken staan hieronder vermeld:

• • JVC: 2 Jaar
  • Fuji: 2 Jaar
  • Olympus: 2 Jaar
  • Canon: 2 Jaar
  • Nikon: 2 Jaar
  • Samsung: 2 Jaar
  • Sandisk: 5 Jaar
  • Kingston: Levenslang
  • Sony: 1 Jaar
  • Hitachi: 2 tot 5 Jaar (hangt van product af)

Aanvullende Garantie

U kunt bij Goedkoopste.nu aanvullende garantie afsluiten waarbij u de keuze heeft tussen verlengen tot 3 jaar of verlengen tot 5 jaar garantie. Goedkoopste.nu brengt deze verzekering onder bij ACTUA verzekeringen. U kunt de voorwaarden vinden op www.actua.nl.